Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Conheça como a 169 bet protege seus dados pessoais com transparência e segurança.

Política de Privacidade da 169 bet

Última atualização: Janeiro de 2024

A 169 bet está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.

Ao acessar ou utilizar os serviços da 169 bet, você concorda com os termos desta política de privacidade. Se você não concordar com qualquer parte desta política, não deve usar nossa plataforma.

1. Informações que Coletamos

A 169 bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

1.1 Informações Pessoais

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de email e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Documentos de identificação (CPF, RG)
  • Informações de pagamento e dados bancários

1.2 Informações de Uso

  • Histórico de apostas e jogos na 169 bet
  • Transações financeiras e movimentações
  • Preferências de jogos e configurações
  • Comunicações com nosso suporte

1.3 Informações Técnicas

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Dados de navegação e cookies
  • Logs de acesso e atividades

2. Como Usamos Suas Informações

A 169 bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

2.1 Prestação de Serviços

  • Criar e gerenciar sua conta na 169 bet
  • Processar apostas e transações financeiras
  • Fornecer suporte ao cliente eficiente
  • Verificar sua identidade e idade

2.2 Segurança e Compliance

  • Detectar e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Monitorar atividades suspeitas
  • Implementar medidas de jogo responsável

2.3 Melhorias e Comunicação

  • Personalizar sua experiência na 169 bet
  • Enviar notificações sobre promoções e novidades
  • Análise de dados para melhorar nossos serviços
  • Pesquisas de satisfação e feedback

3. Compartilhamento de Informações

A 169 bet pode compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

3.1 Parceiros de Serviços

Compartilhamos dados com fornecedores terceirizados que nos ajudam a operar a 169 bet:

  • Processadores de pagamento
  • Provedores de jogos
  • Serviços de verificação de identidade
  • Empresas de análise de dados

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou autoridades competentes:

  • Ordens judiciais ou intimações
  • Investigações de fraude ou lavagem de dinheiro
  • Conformidade com regulamentações do setor
  • Proteção de direitos e segurança

3.3 Transferências Corporativas

Em caso de fusão, aquisição ou venda da 169 bet, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade, sempre respeitando esta política de privacidade.

4. Proteção de Dados

A 169 bet implementa rigorosas medidas de segurança para proteger suas informações:

4.1 Segurança Técnica

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
  • Sistemas de firewall avançados
  • Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas
  • Armazenamento seguro em servidores protegidos

4.2 Controles de Acesso

  • Acesso restrito apenas a funcionários autorizados
  • Autenticação de dois fatores
  • Logs de auditoria detalhados
  • Treinamento regular de segurança para equipe

4.3 Políticas Internas

  • Procedimentos rigorosos de tratamento de dados
  • Auditorias regulares de segurança
  • Políticas de retenção de dados
  • Planos de resposta a incidentes

5. Seus Direitos

Como usuário da 169 bet, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você na 169 bet.

5.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de informações incorretas ou desatualizadas em sua conta.

5.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais de retenção.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar a transferência de seus dados para outro provedor de serviços.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins específicos, como marketing direto.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 169 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

6.1 Tipos de Cookies

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
  • Cookies de Desempenho: Ajudam a analisar o uso do site
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem personalizar sua experiência
  • Cookies de Marketing: Usados para mostrar anúncios relevantes

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou utilizando nossa ferramenta de gerenciamento de cookies disponível na 169 bet.

7. Retenção de Dados

A 169 bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Fornecer nossos serviços e suporte
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Resolver disputas e fazer cumprir acordos
  • Detectar e prevenir fraudes

Após o período de retenção, os dados são seguramente excluídos ou anonimizados de acordo com nossas políticas internas e requisitos legais.

8. Transferências Internacionais

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, a 169 bet garante que:

  • Adequado nível de proteção de dados
  • Contratos de transferência apropriados
  • Conformidade com regulamentações brasileiras
  • Salvaguardas técnicas e organizacionais

9. Privacidade de Menores

A 169 bet não permite o registro de usuários menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de menores, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Implementamos verificações rigorosas de idade para garantir que apenas adultos possam acessar nossa plataforma de apostas.

10. Alterações na Política

A 169 bet pode atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

  • Email para o endereço registrado em sua conta
  • Notificações em nossa plataforma
  • Aviso em nosso site principal
  • Outras comunicações apropriadas

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou quiser exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco:

  • Email: [email protected]
  • Endereço: Departamento de Privacidade - 169 bet
  • Chat Online: Disponível 24/7 em nossa plataforma
  • Telefone: Central de atendimento especializada

Nossa equipe de privacidade está comprometida em responder suas solicitações de forma rápida e eficiente, sempre respeitando seus direitos e nossa política de proteção de dados.

12. Compromisso da 169 bet

A 169 bet está comprometida em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados. Investimos continuamente em tecnologia e treinamento para garantir que suas informações estejam sempre seguras.

Nossa abordagem transparente e responsável à privacidade é parte fundamental de nossa missão de fornecer uma experiência de apostas online segura e confiável para todos os usuários brasileiros.

Agradecemos sua confiança na 169 bet e nos comprometemos a proteger sua privacidade com o máximo cuidado e responsabilidade.